เวลาที่ใครสักคนถามว่า 8ket คืออะไร คำตอบที่ตรงที่สุดคือ เราคือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่สร้างมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ แต่ความหมายที่แท้จริงของคำตอบนั้นลึกกว่านั้นมาก
ทำไมเราถึงสร้าง 8ket
ก่อนที่ 8ket จะเกิดขึ้น ทีมงานของเราเคยเป็นผู้เล่นเหมือนกัน เราเคยเจอปัญหาที่หลายคนคงคุ้นเคย ไม่ว่าจะเป็นระบบถอนเงินที่ช้า เงื่อนไขโบนัสที่ซับซ้อนจนอ่านแล้วก็ยังไม่แน่ใจ หรือการบริการลูกค้าที่ไม่เข้าใจปัญหาจริงๆ ประสบการณ์เหล่านั้นทำให้เรารู้ว่าเราอยากสร้างอะไร
8ket จึงเกิดขึ้นจากการแก้ปัญหาจริงๆ ของผู้เล่นจริงๆ ระบบของเราพัฒนาขึ้นโดยมีความต้องการของผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่แค่การเอาเกมมาวางไว้แล้วหวังให้คนเล่น
การชำระเงินที่รองรับทุกชีวิตคนไทย
เราเข้าใจว่าคนไทยใช้ช่องทางชำระเงินที่หลากหลาย นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ 8ket รองรับครบทุกช่องทางที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน
PromptPay
Mobile Banking
บัตรเครดิต/เดบิต
TrueMoney Wallet
Bank Transfer
ทีมงานที่เข้าใจคนไทย
หนึ่งในสิ่งที่ผู้เล่น 8ket พูดถึงบ่อยที่สุดคือความรวดเร็วและความเป็นกันเองของทีมบริการ ทีมซัพพอร์ตของเราเป็นคนไทย สื่อสารเป็นภาษาไทย เข้าใจบริบทของผู้เล่นชาวไทย และพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
นอกจากนี้เรายังมีระบบ FAQ ที่ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยในทุกด้าน ผู้เล่นหลายคนพบคำตอบของตัวเองได้ก่อนที่จะต้องติดต่อทีมงานด้วยซ้ำ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย
ความรับผิดชอบต่อสังคม
8ket เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ มีเครื่องมือให้ผู้เล่นตั้งขีดจำกัดงบประมาณและเวลา รวมถึงข้อมูลและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ เพราะเราต้องการให้ทุกคนมีประสบการณ์เดิมพันที่สนุกโดยไม่กระทบชีวิตในแง่ลบ